Informativa sulla privacy

Chi siamo

Studio Arepo è un marchio di Teeqit Soluções Inteligentes para Pagamentos, iscritta al CNPJ 50.320.527/0001-71, con sede a Jundiaí, SP, Brasile. In questa informativa, "noi" indica Studio Arepo e Teeqit, titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito, ai sensi della legge brasiliana sulla protezione dei dati (Lei Geral de Proteção de Dados, Legge 13.709/2018, LGPD).

Quali dati trattiamo

• Dati che ci invii: nome, azienda, telefono, e-mail e il contenuto dei messaggi che ci mandi su WhatsApp o via e-mail.
• Modulo del sito: il modulo si limita a comporre un messaggio e ad aprire il tuo WhatsApp. Nulla di ciò che digiti viene salvato sul sito o inviato ai nostri server. I dati ci arrivano solo se decidi di inviare il messaggio.
• Prenotazione: nome, e-mail, telefono, data e ora e le note che indichi quando fissi un colloquio. Questi dati si trovano su un server fornito da un nostro fornitore e servono a confermare e a svolgere il colloquio.
• Dati di navigazione: quando sono attivi strumenti di misurazione del pubblico, raccogliamo in forma aggregata informazioni come le pagine visitate, il tipo di dispositivo e la provenienza della visita.

Per cosa li usiamo

• Rispondere alla tua richiesta e preparare proposte (attività precontrattuali).
• Eseguire i contratti stipulati con i clienti.
• Adempiere agli obblighi di legge e fiscali, come l'emissione delle fatture.
• Migliorare il sito e la nostra comunicazione, sulla base del nostro legittimo interesse e sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

Con chi li condividiamo

Non vendiamo dati personali. Condividiamo solo ciò che è necessario con i fornitori che ci aiutano a operare, come i servizi di hosting, di e-mail, di calendario (Google), di messaggistica (WhatsApp, di Meta) e di contabilità. Possiamo condividere dati anche quando lo richiedono la legge o un'autorità.

Trasferimento internazionale

Alcuni fornitori possono conservare i dati fuori dal Brasile. In questi casi adottiamo le garanzie previste dalla LGPD. Per i clienti dell'Unione Europea applichiamo anche il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Dati nei progetti con AI

Nei progetti per i clienti, i dati dell'azienda committente sono usati solo per realizzare il progetto e non vengono usati per addestrare modelli di AI. La clonazione della voce e l'uso dell'immagine avvengono solo con l'autorizzazione scritta dell'interessato.

Cookie

Questo sito può usare cookie essenziali per funzionare e, se attivati, cookie di misurazione del pubblico. Puoi bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate sopra e per i periodi richiesti dalla legge, come quelli fiscali. Dopodiché i dati vengono cancellati o resi anonimi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento la conferma che trattiamo i tuoi dati, l'accesso, la rettifica, l'anonimizzazione, la portabilità, la cancellazione e informazioni sulla condivisione, oltre a revocare i consensi. Basta scrivere a privacidade@studioarepo.com. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità brasiliana per la protezione dei dati (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD).

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, come il controllo degli accessi, la crittografia in transito e la registrazione delle attività.

Contatti

Domande su questa informativa o sui tuoi dati: privacidade@studioarepo.com. Contatti generali: hello@studioarepo.com.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina.