Política de privacidade
Quem somos
Studio Arepo é uma marca da Teeqit Soluções Inteligentes para Pagamentos, inscrita no CNPJ 50.320.527/0001-71, com sede em Jundiaí, SP. Nesta política, "nós" se refere ao Studio Arepo e à Teeqit, que é a controladora dos dados pessoais tratados por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Quais dados tratamos
- Dados que você nos envia: nome, empresa, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens que você manda pelo WhatsApp ou por e-mail.
- Formulário do site: o formulário apenas monta uma mensagem e abre o seu WhatsApp. Nada do que você digita é gravado no site ou enviado aos nossos servidores. Os dados só chegam até nós se você decidir enviar a mensagem.
- Agendamento: nome, e-mail, telefone, data e horário e as observações que você informa ao marcar uma conversa. Esses dados ficam em um servidor contratado por nós e servem para confirmar e realizar a conversa.
- Dados de navegação: quando houver ferramentas de medição de audiência, coletamos informações como páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem da visita, de forma agregada.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e preparar propostas (procedimentos preliminares de contrato).
- Executar os contratos firmados com clientes.
- Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de notas fiscais.
- Melhorar o site e a nossa comunicação, com base no nosso legítimo interesse e sempre respeitando os seus direitos.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar, como provedores de hospedagem, de e-mail, de agenda (Google), de mensagens (WhatsApp, da Meta) e de contabilidade. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Transferência internacional
Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD. Para clientes da União Europeia, aplicamos também o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
Dados em projetos com IA
Nos projetos de clientes, os dados da empresa contratante são usados apenas para executar o projeto e não são usados para treinar modelos de IA. Clonagem de voz e uso de imagem só acontecem com autorização por escrito do titular.
Cookies
Este site pode usar cookies essenciais para funcionar e, se ativados, cookies de medição de audiência. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e pelos prazos exigidos por lei, como os prazos fiscais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade, a exclusão e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Basta escrever para privacidade@studioarepo.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como controle de acesso, criptografia em trânsito e registro de atividades.
Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: privacidade@studioarepo.com. Contato geral: hello@studioarepo.com.
Mudanças
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.