Seu WhatsApp respondendo, montando pedido e cobrando a qualquer hora.
Criamos agentes de IA na API oficial do WhatsApp, com a base de conhecimento da sua empresa e ligados ao estoque, aos pedidos e ao CRM. Quando a conversa pede, uma pessoa assume com o resumo pronto.
- Proposta fechada em até 1 dia útil
- Você aprova cada entrega num link de teste
- Contrato e nota fiscal
- Código, domínio e contas no nome da sua empresa
Talvez seja o seu WhatsApp
Domingo à noite, ninguém para responder
As perguntas chegam fora do horário, e o cliente compra de quem responde primeiro.
A mesma pergunta, o dia inteiro
Preço, prazo e disponibilidade ocupam o time que deveria estar vendendo.
Um chatbot que irrita
Menus sem saída e respostas que não têm relação com o que o cliente perguntou.
Conversa que não vira registro
Ninguém sabe quem atendeu, o que foi prometido nem de onde veio o contato.
O que o agente faz
Atende na hora
Responde com a base de conhecimento da empresa, em português, espanhol ou inglês.
Consulta estoque e preço
Lê o ERP e a loja antes de responder, para não inventar.
Monta o pedido
Envia foto, link de pagamento e Pix, e registra o pedido no sistema.
Atualiza o CRM
Cada conversa vira um contato com histórico, origem e etapa do funil.
Passa para uma pessoa
Transfere com o resumo pronto quando a conversa pede.
Cobra e faz o pós-venda
Lembra boletos, confirma entregas e pede avaliação no momento certo.
Agente piloto no ar em 2 semanas
Começamos pequeno: um agente, uma integração e o atendimento humano preparado para assumir.
Conversa de escopo
Em 30 minutos definimos o que o piloto vai resolver primeiro.
Base de conhecimento
Organizamos o que o agente pode responder e o que ele deve passar para uma pessoa.
Teste com perguntas reais
Conferimos as respostas com um gabarito antes de colocar no ar.
No ar e acompanhado
O agente começa a atender, e ajustamos o que aparecer nas primeiras conversas.
Já colocamos isso em operação
Assistente de IA para uma empresa de tecnologia do varejo
Responde com a base de conhecimento da empresa, do atendente à diretoria. O pior tempo de resposta caiu de 59 segundos para menos de 5.
Atendimento no WhatsApp com transbordo
Triagem, suporte técnico e vendas, com passagem para pessoas e monitoramento.
Perguntas
Posso continuar com o meu número?
Na maioria dos casos, sim. O número é migrado para a API oficial do WhatsApp e passa a ser atendido pela plataforma, que também funciona no celular.
E se a IA responder errado?
Ela só responde com a base de conhecimento da sua empresa, tem limites definidos e passa para uma pessoa quando não tem certeza. Antes de ir ao ar, testamos com um gabarito de perguntas reais.
Quanto custa manter o agente?
Cada projeto é sob demanda. Separamos na proposta o valor do projeto e o custo de uso da API, que é cobrado pela Meta, para você saber quanto custa cada conversa.
Preciso trocar o sistema que uso?
Não. O agente se liga ao ERP, ao CRM e à loja que você já tem.
Quer ver como ficaria com os seus produtos?
Em 30 minutos mostramos o caminho para colocar o piloto no ar.