¿La IA de Google le está quitando clics a tu web? Qué muestran los estudios y qué hacer
Un experimento con más de mil personas midió casi un 40% menos de clics cuando Google muestra un resumen de IA. La caída se concentra en las búsquedas informativas, y eso cambia el papel de cada página de tu web.
Si las visitas de tu blog han bajado y tus posiciones en Google siguen parecidas, la explicación puede estar en la parte superior de los resultados.
Cuando Google responde con un resumen de IA, mucha gente lo lee ahí y no hace clic en nada. Ahora hay mediciones más sólidas de ese efecto.
Qué midió el experimento
Los investigadores Saharsh Agarwal y Ananya Sen compararon en un experimento el comportamiento de 1.065 personas en Estados Unidos, con Chrome en el ordenador, entre enero y febrero de 2026. Una parte vio Google con normalidad y a otra se le ocultaron los resúmenes de IA.
En las búsquedas con resumen, los clics en resultados orgánicos fueron cerca de un 40% menores, según el análisis de PPC Land. La cifra varía un poco entre versiones del estudio, que aún no ha pasado revisión por pares.
Lo más útil para una empresa es la separación por tipo de búsqueda:
- Las búsquedas informativas, como "qué es" y "cómo funciona", concentraron la caída.
- Las búsquedas de un sitio concreto o para comprar no mostraron una diferencia estadística clara, aunque la muestra es menor.
Qué dice Google
La documentación de Google afirma que no hay requisitos adicionales ni optimización especial para aparecer en los resultados con IA, y que no hacen falta archivos nuevos para IA ni marcados específicos. Desconfía de quien te venda un archivo mágico para salir en esos resúmenes.
Google también afirma que los clics de estos resultados tienen más calidad. El experimento no encontró diferencias en el comportamiento posterior al clic, así que conviene medirlo en tu propia web.
Qué ajustar en la web de tu empresa
- Una página por servicio, escrita con las palabras que usa el cliente al buscar a quién contratar. Esas búsquedas parecen sufrir menos.
- Respuestas directas al inicio de cada página: qué haces, para quién, dónde y cómo empezar.
- Lo que la IA no tiene: casos reales, fotos propias, procesos, datos de tu operación y la opinión de quien hace el trabajo.
- Artículos con una función clara. Un texto informativo también debe llevar a una página de servicio o a un contacto.
- Una marca más conocida. Quien ya busca tu nombre depende menos del resumen.
- Medir contactos, no solo visitas. Si las visitas bajan y las conversaciones se mantienen, la web sigue cumpliendo su papel.
En Search Console, los clics de los resultados con IA entran en el informe general de búsqueda web. Por eso, compara también los contactos por página.
La web tiene que vender cuando llega el clic
Con menos clics, cada visita vale más. Una página lenta o confusa desperdicia justo a quien llegó con intención de contratar.
En la creación de páginas web y tiendas, definimos las páginas y las búsquedas importantes antes del diseño. La web se publica midiendo cuántas conversaciones genera cada página, para que sepas qué te trae clientes.